|
ฝ่ายปฎิบัติการ บริษัทฯ พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง โดยมีศูนย์เพื่อรับเหตุการณ์, คำร้องเรียน หรือ แก้ไขปัญหาตลอดจนการสนับสนุนการปฏิบัติหน้าที่ของพนักงานรักษาความปลอดภัย เพื่อเป็นการสร้างความมั่นใจว่าทุกคำร้องเรียน หรือ ปัญหาต่างๆ จะได้รับการแก้ไขได้อย่างทันท่วงที รวมถึงได้จัดให้สายตรวจปฏิบัติการประจำเส้นทางทั้งภาคกลางวัน และ ภาคกลางคืน เข้าตรวจสอบการปฏิบัติหน้าที่ของพนักงานรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ และ ควบคุมการปฏิบัติหน้าที่ของสายตรวจปฏิบัติการด้วยระบบ ISO 9001 : 2008 จากประเทศอังกฤษ
ฝ่ายการตลาด และ ลูกค้าสัมพันธ์ บริษัทฯ ได้กำหนดให้ส่วนเกี่ยวข้องต่างๆ ติดตามคุณภาพการให้บริการด้วยระบบลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อรองรับข้อเสนอแนะต่างๆ พร้อมกำหนดให้ผู้ใช้บริการให้ประเมินความพึ่งพอใจตามข้อกำหนดของระบบ ISO 9001 : 2008 เพื่อนำมาปรับปรุงการให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและ เป็นไปตามเจตนารมณ์ที่ท่านต้องการ |